第1条(適用)
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、miracleave株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する音声入力・文字起こし・文章生成支援サービス「Koeori」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約に同意したものとみなされます。
第2条(定義)
本規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。
- 「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
- 「アカウント」とは、本サービスの利用に必要なログイン情報および利用資格をいいます。
- 「入力データ」とは、ユーザーが本サービスに送信する音声、テキスト、辞書情報その他の情報をいいます。
- 「出力データ」とは、本サービスが入力データをもとに生成する文字起こし結果、文章、要約、整形結果その他の情報をいいます。
- 「有料プラン」とは、当社または決済事業者が定める料金を支払うことで利用できる本サービスの有料機能をいいます。
第3条(アカウント)
ユーザーは、正確かつ最新の情報を用いてアカウントを登録し、管理するものとします。
ユーザーは、アカウントの認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。アカウントを用いて行われた操作は、当該アカウントを保有するユーザーによるものとみなします。
当社は、登録情報に虚偽、誤り、不備がある場合、または本規約違反があると判断した場合、アカウントの利用停止、削除その他必要な措置を講じることができます。
第4条(本サービスの内容)
本サービスは、音声入力、文字起こし、文章の整形、辞書登録、履歴管理その他これらに付随する機能を提供します。
当社は、事業上、運用上、技術上、法令上、セキュリティ上、外部サービスとの連携上その他当社が必要と判断する理由により、本サービスの内容、仕様、機能、提供条件、料金、利用可能なプランを変更、追加または制限することがあります。
当社は、ユーザーへの影響が大きい変更を行う場合、合理的な範囲で事前に通知するよう努めます。ただし、緊急対応、セキュリティ対応、法令対応、軽微な変更その他やむを得ない事情がある場合は、事前の通知なく変更することがあります。
第5条(AI出力の取扱い)
出力データは、AIその他の自動処理により生成されるため、正確性、完全性、適法性、有用性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
ユーザーは、出力データを利用する前に、自らの責任で内容を確認し、必要に応じて修正するものとします。出力データの利用により生じた損害、紛争その他の不利益について、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
第6条(料金、契約、支払)
有料プランの料金、利用可能な機能、契約期間その他の条件は、本サービス上の料金ページその他当社が定める表示に従います。
有料プランの支払は、当社が指定する決済手段により行われます。Stripe、App Store、Google Playその他の決済事業者を通じて支払が行われる場合、当該決済事業者が定める利用条件も適用されます。
サブスクリプション型の有料プランは、ユーザーが解約手続を行わない限り、各契約期間の満了時に同一条件で自動更新されます。
第7条(解約、返金)
ユーザーは、本サービス上の設定画面、決済事業者が提供する管理画面、または当社が指定する方法により、有料プランを解約できます。
解約手続が完了した場合、次回以降の請求は停止されます。契約期間の途中で解約した場合でも、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、日割り計算による返金は行いません。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利、利益、名誉、信用またはプライバシーを侵害する行為
- 虚偽、不正確または誤解を招く情報を送信する行為
- 本サービスのシステム、ネットワークまたは運用を妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷をかける行為
- アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有または売買する行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 犯罪行為、不正行為またはこれらを助長する目的で本サービスを利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(知的財産権)
本サービスに関するプログラム、画面、デザイン、ロゴ、ドキュメントその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが本サービスに入力した入力データおよび出力データに関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。当社は、本サービスの提供、保守、改善、不正利用防止、サポート対応その他本サービスの運営に必要な範囲で、入力データおよび出力データを取り扱います。
第10条(データの取扱い)
本サービスにおけるデータの取扱いは、本規約のほか、当社が定めるデータポリシーに従います。
当社は、ユーザーの入力データ、出力データ、履歴情報、契約情報その他本サービス上の情報を、当社または第三者のAIモデルの学習目的で利用しません。
第11条(サービスの停止、中断、終了)
当社は、保守、障害対応、セキュリティ対応、外部サービスの停止、天災地変、事業上または運用上の判断その他当社が必要と判断する事情がある場合、本サービスの全部または一部を停止、中断または終了することがあります。
当社は、可能な範囲で事前または事後に通知しますが、緊急の場合、外部サービスに起因する場合、または通知が困難な場合は、通知なく停止、中断または終了することがあります。
当社は、本サービスの継続的な提供を保証するものではありません。本サービスの停止、中断または終了によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
第12条(保証の否認)
当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、継続的に利用できること、障害や誤りがないこと、出力データが正確または完全であることを保証しません。
第13条(損害賠償および責任制限)
当社は、本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、通常かつ直接の損害に限り責任を負います。
当社が責任を負う場合、その賠償額は、当該損害発生時点から過去12か月間にユーザーが当社に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。ただし、法令により責任制限が認められない場合はこの限りではありません。
第14条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自己または自己の役員、従業員その他関係者が反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証します。
当社は、ユーザーが本条に違反した場合、通知なく本サービスの利用停止または契約解除を行うことができます。
第15条(規約の変更)
当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、運営上の必要その他相当な理由がある場合、本規約を変更できます。
変更後の規約は、本サービス上への掲載その他当社が適切と判断する方法で通知した時点から効力を生じます。
第16条(準拠法および管轄)
本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日
2026年6月7日